手提行李|登機前被職員攔下手提行李稱重收費 乘客不滿:免稅店購物都要稱重?【附空姐解說】
發布時間: 2024/03/23 12:00
最後更新: 2024/03/28 19:51
有乘坐廉航的旅客在登機前,於閘口被航空公司的地勤職員攔下,要求為他們的手提行李逐一秤重。
「這些是在禁區內免稅店買的伴手禮,都要秤重?」拿着大包小包的旅客甚不滿。
「要,它們都算作手提行李,超出七公斤的重量限制便要繳費。」
每家航空公司對手提行李的限重,大致上,經濟艙是每人限重7公斤,商務艙是10公斤,頭等艙則是15公斤。
有些航空公司會在旅客辦理登機手續時,為旅客的手提行李加上一個掛牌或條碼以兹識別。至於會否在登機閘口再度檢查手提行李的件數或重量,則視乎各航空公司的行政指引。根據經驗,廉航較大型航空公司更嚴格執行手提行李的限重要求。
手提行李的體積亦受規管,不得超過56厘米×36厘米×23厘米(即22吋×14吋×9吋),否則便要寄艙托運。
以國泰航空旗下廉航香港快運為例,每件超出尺寸、數量或重量的手提行李,劃一收取五百港元。
以下是其官方網站的指引。
「每位旅客可攜帶兩件物品,包括一件手提行李和一件隨身物品。一件手提行李必須能放入座位上共用置物櫃,不超過56(長)×36(寬)×23(高)厘米(即22吋×14吋×9吋)及不超過七公斤;一件隨身物品例如小型手袋、手提電腦包、小型背包及相機袋,必須能放入前方座位下方及不超過40(長)×25(寬)×20(高)厘米(即15.7吋×10吋×8吋)。機場禁區內購買的商品亦會被視作為手提行李,超出限制的手提行李及隨身物品,將需要寄艙並根據行李費用收費標準被收取費用。」
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撰文 : 藍海寧 資深空姐